Política de privacidad

En pocas palabras

Kintari es una aplicación de escritorio que funciona de forma local. Tu base de conocimiento, el historial de chats, los permisos del agente y la configuración quedan en tu equipo. Este sitio no usa rastreadores publicitarios y no vende datos personales. Hay una medición de audiencia sin cookies y respetuosa con la UE (Fathom Analytics) que funciona sin perfilarte — detalles más abajo.

1. Responsable del tratamiento

Daniel Schlager (DanielSchlager.AI), empresario individual Siezenheimer Straße 35 A-5020 Salzburgo Austria Email: privacy@kintariapp.com Teléfono: +43 664 2518263 NIF/IVA: ATU63181005 GISA n.º: 32766714 Aviso legal completo: /es/legal

La designación de un delegado de protección de datos no es obligatoria (art. 37 RGPD). Para solicitudes en materia de privacidad escribe directamente a privacy@kintariapp.com.

2. Qué datos tratamos

Visitas al sitio. Nuestro proveedor de alojamiento (Infomaniak Network SA, Suiza) registra automáticamente metadatos de la solicitud — dirección IP, marca de tiempo, cadena de navegador y URL solicitada — con fines operativos. Estos registros se conservan hasta 30 días y no se usan para perfilado. Base jurídica: art. 6 § 1 letra f RGPD (interés legítimo en la operación segura del sitio).

Medición de audiencia (Fathom). Utilizamos Fathom Analytics (Fathom Analytics Ltd., Canadá), una analítica sin cookies y respetuosa con la UE. Fathom recopila visitas agregadas y país de origen; las direcciones IP se transforman en hash tras la geolocalización y no se conservan. No se establecen cookies, no se crean perfiles personales y no se envían datos a redes publicitarias. Más información: usefathom.com/legal/privacy. Base jurídica: art. 6 § 1 letra f RGPD.

Descargas. Los instaladores se distribuyen desde el mismo servidor suizo (Infomaniak Network SA, a través de downloads.kintariapp.com) que el sitio. El servidor web registra los accesos (IP, marca de tiempo, nombre de archivo) con la misma retención que los registros del sitio descritos arriba. No correlacionamos estos registros con identidades individuales. Base jurídica: art. 6 § 1 letra b RGPD (gestión precontractual o contractual).

Compras. Los pagos los procesa Stripe Payments Europe, Limited (Irlanda). Los datos de la tarjeta los trata Stripe conforme a PCI-DSS — nosotros solo recibimos un identificador de transacción, el importe y el email de facturación. Se aplican además las políticas de privacidad de Stripe. Los datos de facturación se conservan siete años conforme al § 132 BAO austriaco (art. 6 § 1 letra b y letra c RGPD).

Activación de licencia. Al activar una clave de licencia, la aplicación contacta con nuestro servidor de licencias para verificarla (clave, huella del dispositivo, versión de la app, sistema operativo). Contenidos de tu base de conocimiento, historial de chats o contenidos de archivos no abandonan nunca tu equipo en este proceso. Base jurídica: art. 6 § 1 letra b RGPD.

3. Lo que no recogemos

• Sin telemetría ni analítica de producto dentro de la aplicación.
• Sin rastreadores publicitarios, sin seguimiento entre sitios, sin cookies en este sitio.
• Sin contenidos de tu base de conocimiento, notas, chats, prompts ni capturas.
• Sin datos de ubicación más allá del país aproximado derivado de la IP.

4. Modelos de lenguaje externos

Si conectas Kintari a un modelo de lenguaje externo (por ejemplo Anthropic Claude, Google Gemini, endpoints compatibles con OpenAI), los prompts y los contenidos adjuntos se envían directamente desde tu equipo al proveedor elegido, bajo sus condiciones y avisos de privacidad. Kintari no se interpone ni registra estas llamadas. Elige tu proveedor con criterio.

5. Destinatarios y transferencias fuera de la UE

Utilizamos encargados del tratamiento que nos apoyan en la operativa:

• Infomaniak Network SA (alojamiento del sitio e instaladores, Suiza — decisión de adecuación RGPD).
• Fathom Analytics Ltd. (medición de audiencia, Canadá — decisión de adecuación RGPD).
• Stripe Payments Europe, Limited (procesamiento de pagos, Irlanda; con transferencia secundaria a EE. UU., respaldada por EU-US Data Privacy Framework y cláusulas contractuales tipo).
• Proveedor de email para mensajes transaccionales (facturas, claves de licencia).

No vendemos datos personales y no los compartimos con fines publicitarios.

6. Plazos de conservación

• Registros del servidor (alojamiento, descargas): hasta 30 días.
• Datos de audiencia (Fathom): agregados, sin referencia personal.
• Datos de facturación y licencia: 7 años conforme al § 132 BAO austriaco.
• Correspondencia por email: durante el tiempo necesario para la consulta, máximo 3 años.

7. Tus derechos

Conforme a los arts. 15–21 RGPD tienes derecho a:

• acceso a los datos personales que te conciernen (art. 15),
• rectificación de datos inexactos (art. 16),
• supresión de tus datos (art. 17),
• limitación del tratamiento (art. 18),
• portabilidad de los datos en un formato legible por máquina (art. 20),
• oposición al tratamiento basado en interés legítimo (art. 21).

Basta con un email a privacy@kintariapp.com. Responderemos en un plazo de 30 días.

8. Derecho de reclamación

Puedes presentar reclamación en cualquier momento ante una autoridad de control. Para el responsable es competente la autoridad austriaca de protección de datos (Datenschutzbehörde), Barichgasse 40–42, 1030 Viena (dsb.gv.at), o bien la autoridad competente en tu país de residencia habitual dentro de la Unión Europea (en España: Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es).

9. Decisiones automatizadas, perfilado

No adoptamos decisiones automatizadas en el sentido del art. 22 RGPD ni realizamos perfilado.

10. Menores

Kintari no se dirige a menores de 14 años. No recogemos a sabiendas datos personales de menores.

11. Cambios

Los cambios sustanciales en esta política se indican mediante la actualización de la fecha de vigencia y — cuando la ley lo requiera — se comunican por email a los titulares de licencia.