Termini di servizio

1. Parti contraenti

I presenti Termini costituiscono un accordo vincolante tra te e Daniel Schlager, ditta individuale austriaca (Einzelunternehmer) con sede legale in Siezenheimer Straße 35, 5020 Salzburg, Austria, partita IVA ATU63181005, numero GISA 32766714 («Kintari», «noi», «ci»), per l'acquisto, la licenza e l'uso dell'applicazione desktop Kintari (il «Software») e di questo sito web. Le note legali complete sono pubblicate su www.danielschlager.ai. Installando, avviando o acquistando il Software, accetti questi Termini.

2. Periodo di prova

Kintari offre un periodo di valutazione di 14 giorni dal primo avvio. Durante la prova, il Software può essere utilizzato esclusivamente per scopi di valutazione, su un solo dispositivo. La prova è offerta «così com'è», senza garanzie ulteriori rispetto ai diritti legali inderogabili.

3. Licenza — a pagamento

Una licenza acquistata ti concede un diritto perpetuo, non esclusivo e non trasferibile di installare e utilizzare il Software su un (1) dispositivo sotto il tuo esclusivo controllo, per la versione principale acquistata. Puoi continuare a utilizzare a tempo indeterminato la versione esattamente acquistata; gli upgrade a versioni principali successive possono richiedere una nuova licenza.

Non puoi: (a) rivendere, affittare, sublicenziare o ridistribuire il Software o le chiavi di licenza; (b) decompilare, disassemblare o effettuare reverse engineering del Software, salvo nei limiti espressamente consentiti dalla legge inderogabile (in particolare § 40d della legge austriaca sul diritto d'autore / UrhG ai fini dell'interoperabilità); (c) rimuovere o alterare gli avvisi proprietari; (d) utilizzare il Software per costruire un prodotto concorrente; (e) condividere la tua chiave di licenza con terzi.

4. Prezzo e IVA

Il prezzo attuale è di €99 EUR una tantum per licenza. I prezzi indicati sul sito sono al netto dell'imposta sul valore aggiunto (IVA). L'IVA viene aggiunta in fase di checkout in base al tuo paese e alla tua tipologia di cliente:

• Consumatori (B2C) negli Stati membri UE: IVA all'aliquota del tuo paese (Austria: 20%), dichiarata nell'ambito del regime EU One-Stop-Shop (OSS).
• Imprese (B2B) negli Stati membri UE con partita IVA valida: reverse charge — la fattura è emessa senza IVA.
• Clienti al di fuori dell'UE: di norma nessuna IVA austriaca/UE; possono applicarsi imposte di importazione o vendita locali.

I pagamenti sono elaborati da Stripe Payments Europe, Limited. Con l'acquisto accetti anche i Termini di Stripe.

5. Diritto di recesso (consumatori UE)

Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea, hai il diritto di recedere dal contratto entro quattordici (14) giorni senza dover fornire alcuna motivazione, ai sensi della legge austriaca sui contratti a distanza e fuori dei locali commerciali (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz, FAGG). Il periodo di recesso è di 14 giorni dalla data di conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso devi informarci con una dichiarazione inequivocabile (ad es. via email) all'indirizzo: Daniel Schlager, Siezenheimer Straße 35, 5020 Salzburg, Austria — support@kintariapp.com. Puoi utilizzare il modulo di recesso tipo previsto nell'Allegato I FAGG, ma non è obbligatorio.

Estinzione del diritto di recesso per i contenuti digitali. Il Software è «contenuto digitale non fornito su un supporto materiale» ai sensi del § 18 (1) punto 11 FAGG. Acquistando e scaricando il Software, presti espresso consenso all'esecuzione immediata del contratto e prendi atto che il tuo diritto di recesso si estingue all'inizio del download. Confermiamo questo consenso sulla fattura.

Se al momento dell'esercizio il tuo diritto di recesso è ancora in vigore, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti senza ingiustificato ritardo, e in ogni caso entro 14 giorni dal ricevimento della tua dichiarazione di recesso, con lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso.

6. Rimborsi al di fuori del diritto di recesso

Una volta estinto il diritto di recesso (vedi § 5), i rimborsi sono a nostra discrezione e non incidono sui tuoi diritti legali di garanzia di cui al § 7. Se ritieni che il tuo acquisto rientri tra i casi rimborsabili — ad esempio un addebito duplicato — contatta support@kintariapp.com entro 14 giorni dall'acquisto e valuteremo la richiesta in buona fede.

7. Garanzia legale (Gewährleistung)

Per i consumatori si applicano le norme di garanzia legale previste dal Codice civile austriaco (ABGB) e dalla legge austriaca sulla garanzia per i consumatori per i contenuti digitali (Verbrauchergewährleistungsgesetz, VGG) in caso di difetti esistenti al momento della consegna. Il termine di garanzia per i contenuti digitali è di due (2) anni dalla consegna. Ove applicabile, a nostra ragionevole discrezione e nel rispetto della gerarchia legale dei rimedi, ripareremo il difetto, forniremo una versione esente da difetti, ridurremo il prezzo o rimborseremo il prezzo di acquisto. Tali diritti legali non possono essere limitati dai presenti Termini.

8. Aggiornamenti

All'interno di una versione principale forniamo correzioni di errori e aggiornamenti di sicurezza tramite aggiornamenti automatici. Gli aggiornamenti necessari a mantenere la conformità del Software per i consumatori ai sensi del VGG saranno forniti per il periodo di garanzia legale. Gli aggiornamenti facoltativi possono essere disabilitati nelle impostazioni o tramite criterio aziendale. Possiamo cessare il supporto per sistemi operativi o hardware obsoleti, ove ragionevole.

9. I tuoi dati

Kintari memorizza contenuti del workspace, impostazioni e credenziali localmente sul tuo dispositivo. Non abbiamo accesso ai tuoi dati e non possiamo recuperarli. I backup sono a tua responsabilità. Per i dettagli sul trattamento limitato dei dati ai sensi del GDPR consulta la nostra Privacy Policy.

10. Esclusione di garanzie oltre i diritti inderogabili

Al di fuori del regime di garanzia legale per i consumatori di cui al § 7 e fatto salvo il § 11, il Software e il sito web sono forniti «così come sono» («as is») e «come disponibili» («as available»), senza ulteriori garanzie di idoneità a uno scopo specifico, funzionamento ininterrotto o assenza di errori.

11. Limitazione di responsabilità

Fatte salve le disposizioni inderogabili di legge, la nostra responsabilità è limitata come segue:

• Rispondiamo illimitatamente per i danni causati da dolo o colpa grave.
• Rispondiamo illimitatamente per danni alla persona (vita, corpo, salute) da noi cagionati e per ogni responsabilità che non possa essere esclusa per legge inderogabile (in particolare ai sensi della legge austriaca sulla responsabilità da prodotto, PHG).
• Per i danni causati da colpa lieve, rispondiamo solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali (Kardinalpflichten); la responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico per questo tipo di contratto.
• Ogni ulteriore responsabilità è esclusa. Quanto sopra si applica anche ai nostri dipendenti, ausiliari e collaboratori.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati dal diritto sostanziale austriaco, con esclusione delle sue norme di conflitto e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG). Foro esclusivo per le controversie tra imprenditori è il tribunale competente per 5020 Salzburg, Austria. Se sei un consumatore, puoi proporre azione anche dinanzi ai tribunali del tuo Stato membro UE di residenza, e continuano ad applicarsi le disposizioni inderogabili a tutela dei consumatori della tua residenza abituale, ove offrano un livello di protezione superiore.

13. Risoluzione delle controversie online (UE)

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR) all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr. Il nostro indirizzo di contatto per i reclami dei consumatori è support@kintariapp.com. Non siamo obbligati né disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.

14. Controlli sull'esportazione e sanzioni

Non puoi utilizzare, esportare o riesportare il Software in violazione delle norme UE sui controlli all'esportazione — in particolare il Regolamento (UE) 2021/821 sui prodotti a duplice uso — o delle sanzioni UE o ONU applicabili, né verso paesi, soggetti o persone sanzionati.

15. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini di tempo in tempo. Le modifiche sostanziali saranno indicate aggiornando la data di entrata in vigore qui sopra e, ove richiesto dalla legge, comunicate ai clienti esistenti in forma testuale (ad es. via email). L'uso continuato dopo un aggiornamento costituisce accettazione dei Termini modificati; i consumatori conservano il diritto legale di opporsi alle modifiche che li pregiudicano in modo sostanziale.

16. Clausola salvatoria

Qualora una disposizione dei presenti Termini fosse o divenisse invalida o inapplicabile, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni. La disposizione invalida sarà sostituita da una valida che si avvicini il più possibile allo scopo economico di quella originaria.

17. Contatti

Domande sui presenti Termini? Scrivi a legal@kintariapp.com. Indirizzo postale: Daniel Schlager, Siezenheimer Straße 35, 5020 Salzburg, Austria.